+7 499 397-77-07
10-19 msk
+7 925 943-90-19
WhatsApp 10-19 msk
+7 925 943-90-17
WhatsApp 10-19 msk

Вопрос-ответ

Добро пожаловать! Мы рады ответить на ваши вопросы!
Чтобы задать вопрос, заполните нижеприведенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мы гарантируем, что Ваши телефон и e-mail не будут опубликованы и не будут использованы нами иначе, чем для личного ответа.


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

* - обязательные поля
Отзыв
Добрый день. Есть ли Ваш представитель в г. Мурманске и если нет, то как можно приобрести Вашу мебель с доставкой транспортной компанией в г.Мурманск? Александр.
Здравствуйте, Александр. Внастоящее время Мурманске открыт один фирменный салон компании Dream Land
Александр.
Отзыв
Здравствуйте, возможно ли заказать изготовление кровати Сардиния и рассчитаться за неё безналичным платежом, доставка по Москве. Ольга.
Здравствуйте, Ольга. Да, конечно возможно.
Ольга.
Отзыв
Здравствуйте! У меня сразу несколько вопросов к вам. Первый - хотелось бы узнать, что вы можете предложить из 2-х спальных кроватей с габаритной длиной не более 205см? Второй - интересует кровать Саар - в какой обивке данная кровать представлена у вас в каталоге? Евгения.
Здравствуйте, Евгения. Можем порекомендовать Вам кровать Лугано. В каталоге кровать Саар представлена в экокоже Арпатек.
Евгения.
Отзыв
Добрый день! Подскажите сколько будет стоить кровать Гарда 180 см в арпатеке? 2 тумбы Этна, пуфик и туалетный столик Этна? И есть ли у вас возможность доставки до г. Сургута и какая стоимость? Спасибо. Татьяна.
Здравствуйте, Татьяна. Доставка возможна через транспортную компанию, стоимость будет определена там. Для того, чтобы уточнить стоимость комплекта мебели, Вам необходимо обратиться в любой из наших фирменных салонов или позвонить по телефону справочной службы: +7 495 995-30-03
Татьяна.
Отзыв
Здравствуйте, есть ли у вас модели кроватей с длинной матраса 190см? Возможно ли заказать кровать в исполнении без спинки? Виктор.
Здравствуйте, Виктор. Вы можете сделать заказ на изготовление кровати указанной длины без спинки.
Виктор.
Отзыв
Здравствуйте! Меня интересует кровать Гранада. Скажите, указанная на сайте сумма, включает ортопедическое основание? А также длина кровати 214см, подразумевает ширину спинки, верно? Катя.
Здравствуйте, Катя. В указанную сумму входит ортопедическое основание и собственно вся конструкция кровати без матраса. Длина кровати подразумевает не ширину спинки, а длину кровати от изголовья к изножью.
Катя.
Отзыв
Здравствуйте! Возможна доставка в город Чита через желдорэкспедиция? Светлана.
Здравствуйте, Светлана. Да, конечно возможна.
Светлана.
Отзыв
Добрый день. Меня интересует кровать Ниагара-2 180x200 см в Арпатеке, с ящиком для белья. Возможно ли снятие одного прикроватного стеклянного столика на некоторое время? Заранее благодарю, Анна.
Здравствуйте, Анна. Снятие одного прикроватного столика возможно.
Анна.
Отзыв
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли заказать кровать Палау шириной меньше стандартной (140 см вместо 160 см)? Спасибо. Анна.
Здравствуйте, Анна. Нет, к сожалению нельзя.
Анна.
Отзыв
Здравствуйте,приобрёл туалетный столик Этна, как работает подсветка,на каком принципе? ЛАМПЫ НЕ ГОРЯТ! Константин.
Здравствуйте, Константин. Под столешницей справа или слева (в зависимости от даты приобретения Вами туалетного столика) находятся тепловые датчики. Свет включается от прикосновения пальца.
Константин.
Отзыв
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, существует ли возможность заказать (или может быть планируется в ближайшем будущем выпустить) кровать Гарда в исполнении с матрасом 140 см? Андрей.
Здравствуйте, Андрей. В ближайшее время выпуск такой кровати не планируется.
Андрей.
Отзыв
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком салоне в Санкт-Петербурге могу посмотреть образцы покрывал (и представлены ли они вообще в нашем городе)? Спасибо. Евгения.
Здравствуйте, Евгения. Вы можете посмотреть образцы покрывал в любом из наших салонов в Санкт-Петербурге.
Евгения.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите, можно ли заказать в данный момент кровать Борнео в таких тканях как Эстель (тон 503) и Profit (тон 02)? Спасибо. Елена.
Здравствуйте, Елена. Да, конечно можно.
Елена.
Отзыв
Добрый день, экспортируете ли вы вашу продукцию в другие страны или имеете дочерние филиалы в других странах, очень бы хотелось купить вашу кровать в наш дом, который находится в Литве!!!??? Ирина.
Здравствуйте, Ирина. Мы осуществляем доставку нашей продукции только до транспортной компании. Филиала в Литве у нас к сожалению нет.
Ирина.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста срок изготовления кроватей по заказу. Мы заказали кровать в салоне в г. Тольятти, но кровать еще не получили по неизвестным причинам. Антон.
Здравствуйте, Антон. Вам необходимо обратиться в салон, в котором Вы делали заказ.
Антон.
Отзыв
Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить кровать Бали, в экокоже Арпатек, с бельевым ящиком, с дерев.ортопед.кроватной рамой на д/у? Ширина спального места 160 см, длина спального места 200 см, с 2 прикроватными тумбочками Элли 3? В какие сроки изготовляется, и есть ли возможности приобрести кровать в кредит? Заранее благодарна. Татьяна.
Здравствуйте, Татьяна. Для того, чтобы уточнить стоимость кровати и оформить заказ, Вам необходимо обратиться в любой из наших фирменных салонов или позвонить по телефону справочной службы: +7 495 995-30-03 Срок изготовления кровати составляет 25 рабочих дней. Возможность приобретения кровати в кредит существует, обратитесь, пожалуйста, в наш салон в ТЦ «Гранд».
Татьяна.
Отзыв
Добрый день! Диаметр матраса кровати Вулькано 220. Это чистый размер матраса или с кроватью? Ирина.
Здравствуйте, Ирина. Это размер самого матраса.
Ирина.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас доставка в города России, конкретно интересует г.Петропавловск-Камчатский, если да, то сколько будет стоить с учетом доставки кровать Тонго 180х200 см? Заранее спасибо. Юрий.
Здравствуйте, Юрий. Доставки в города России у нас нет, мы осуществляем доставку только до транспортной компании.
Юрий.
Отзыв
Здравствуйте! Хотим купить Гарду в арпатеке 2 шт. для объекта в Ярославле. Забрать можем сами из москвы . Вы нам продадите и сколько это будет стоить? Светлана (Архитектор).
Здравствуйте, Светлана. Да, продадим. Уточнить подробности Вы можете позвонив по телефону +7 495 995-30-03
Светлана (Архитектор).
Отзыв
Добрый день! Есть ли у Вас кровати длинной 190 см? Анна.
Здравствуйте, Анна. Да, конечно, Вы можете заказать у нас кровать длиной 190 см.
Анна.
Отзыв
Добрый день, подскажите, ищем кровать с нестандартной длиной спального места 210 см. Ирина.
Здравствуйте, Ирина. Вы можете сделать спецзаказ в любом из наших фирменных салонов.
Ирина.
Отзыв
В каталоге указана цена только на кровать или на матрас включительно? Аня.
Здравствуйте, Аня. Матрас не входит в стоимость кровати. Стоимость матраса Вы можете уточнить в ближайшем салоне.
Аня.
Отзыв
Здравствуйте. Можно ли заказать у вас мебель с доставкой до Новокузнецка? Павел.
Здравствуйте, Павел. Мы осуществляем доставку только до транспортной компании. Вы можете приобрести интересующую Вас мебель в салоне «Sleeping House» в Новокузнецке.
Павел.
Отзыв
Здравствуйте, подскажите где в Спб можно купить ваше покрывало? Зоя.
Здравствуйте, Зоя. Вы можете приобрести покрывало в наших салонах в Санкт-Петербурге: «Аквилон», «Мебельный континент», «Мебель сити-1».
Зоя.
Отзыв
Скажите, пожалуйста, как можно купить кровать Мелвилл жителю Петербурга? Есть ли дилеры в Питере? Юлия.
Здравствуйте, Юлия. Перечень салонов Санкт-Петербурга, в которых Вы можете приобрести кровать Мелвилл представлен на странице Адреса салонов в регионах. Вы можете выбрать любой удобный для Вас салон.
Юлия.
Отзыв
Здравствуйте! Можно ли узнать стоимость кровати Таити в ткани Voque 104-5005? Спасибо. Ольга.
Здравствуйте, Ольга. Стоимость кровать зависит не только от категории ткани, но также и от габаритных размеров и от варианта основания.
Ольга.
Отзыв
Подскажите, в каком из салонов Москвы представлена наибольшая коллекция кроватей, чтобы наглядно посмотреть. Мила.
Здравствуйте, Мила. Широкий выбор кроватей нашего производства Вы можете найти в салонах ТЦ «Три кита» и МТК «Гранд».
Мила.
Отзыв
Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать кровать под матрас длиной 190 см? Сколько это будет стоить и изменяться ли сроки изготовления кровати? Спасибо. Ульяна.
Здравствуйте, Ульяна. Да, заказать кровать под матрас длиной 190 см возможно. Стоимость и сроки изготовления будут зависеть от модели выбранной Вами кровати.
Ульяна.
Отзыв
Здравствуйте. У нашей кровати модели Саронг перестали держать газовые амортизаторы. Скажите, пожалуйста, возможно ли поменять/приобрести данные амортизаторы. Спасибо. Анатолий.
Здравствуйте, Анатолий. Позвоните в нашу сервисную службу фабрики по телефону +7 495 617-12-12, Вам помогут с Вашей проблемой!
Анатолий.
Отзыв
Доброго дня. Скажите, пожалуйста, возможно ли у вас заказать решетки под кровать, купленную не у Вас, а лишь по физическим размерам? Если да, то куда можно обратиться с этим вопросом? г. Москва Заранее спасибо! Константин.
Здравствуйте, Константин. К сожалению, мы не продаём решётки отдельно.
Константин.